春運(yùn)第一天，客運(yùn)東西兩站發(fā)送旅客10745人次，與去年春運(yùn)同比下降9.3%，并未出現(xiàn)旅客擔(dān)心的人多擁擠、一票難求的情況，兩站客運(yùn)運(yùn)力充足。

【客運(yùn)東站】
    春運(yùn)第一天，早上8點(diǎn)多，比起平時(shí)，客運(yùn)東站的旅客明顯多了起來(lái)。學(xué)生、外來(lái)務(wù)工人員，大家提著大包小包，踏上了回家的旅程。
    春運(yùn)一開(kāi)始，增加的旅客以放假回家的學(xué)生為主，本月6日，第一批回家的學(xué)生潮已經(jīng)過(guò)去，預(yù)計(jì)近日將會(huì)迎來(lái)第二批放假的學(xué)生。春運(yùn)開(kāi)始后，汽車(chē)東站每天發(fā)送的旅客量都會(huì)在5000人以上。
    為了保證春運(yùn)的安全順利，汽車(chē)東站在增加常規(guī)購(gòu)票窗口的同時(shí)，今年新開(kāi)設(shè)了特殊旅客車(chē)票臨時(shí)代購(gòu)窗口。這個(gè)窗口主要給一些抱著小孩又提著行李，或者年紀(jì)很大的人，殘疾人，所乘坐的班車(chē)馬上就要發(fā)車(chē)但是卻還沒(méi)買(mǎi)到票的乘客，開(kāi)通的綠色通道。客運(yùn)東站每天都會(huì)安排專(zhuān)門(mén)的工作人員，看到有上述情況的乘客，會(huì)主動(dòng)上前引導(dǎo)他們到特設(shè)的購(gòu)票窗口買(mǎi)票。
    為了方便外來(lái)務(wù)工人員回家，今年春運(yùn)期間，汽車(chē)東站還增開(kāi)了鄭州、九江、南昌、合肥、貴陽(yáng)、武漢的班車(chē)。
【客運(yùn)西站】
    春運(yùn)首日上午8點(diǎn)，客運(yùn)西站售票大廳里，零零星星只有八九個(gè)人買(mǎi)票。直到9點(diǎn)多，前來(lái)買(mǎi)票的人才漸漸增多，各個(gè)窗口排隊(duì)的旅客有一二十人，但購(gòu)票還是很方便。麗水通往各地的車(chē)票都比較充足，在預(yù)售期內(nèi)的車(chē)票都有，市內(nèi)車(chē)票當(dāng)天都可以買(mǎi)到。
    在候車(chē)室，旅客比平日里有比較明顯的增多。旅客們都被大包小包的行李所包圍，或臉上帶著疲倦的笑容，或拿著手機(jī)給家里報(bào)個(gè)平安，或三五個(gè)老鄉(xiāng)坐在一起聊天。
    據(jù)了解到，從春運(yùn)首日開(kāi)始，旅客們能買(mǎi)到整個(gè)春運(yùn)期間40天的汽車(chē)票。不過(guò)為了避免可能出現(xiàn)有些旅客預(yù)訂了車(chē)票卻沒(méi)有及時(shí)趕到車(chē)站，而明明有座位，其他乘客卻無(wú)法坐上車(chē)的現(xiàn)象出現(xiàn)，客運(yùn)西站將在節(jié)前6天和節(jié)后9天這兩個(gè)時(shí)間段是客流高峰期，暫停預(yù)訂票業(yè)務(wù)。
    針對(duì)老弱病殘等特殊旅客，客運(yùn)西站今年春運(yùn)新推出了貼心周到的一條龍服務(wù)。如果旅客拿著大包小包不方便，可以撥打服務(wù)熱線2682000，到時(shí)車(chē)站工作人員趕到公交車(chē)站為您服務(wù)，從進(jìn)站、購(gòu)票、危檢、候票，一直到送您順利上車(chē)。