經(jīng)過連續(xù)幾日的安裝調(diào)試，西站全新的自助檢票機(jī)已于11月24日早上開始上線試運(yùn)行。
   在西站候車廳，五臺嶄新的自助檢票機(jī)立于3-6號檢票口之間，形成4條自助進(jìn)站閘機(jī)通道。據(jù)了解，與地鐵、高鐵閘機(jī)不同的是，我站采用的仍是普通紙質(zhì)車票，通過紅外掃描即可進(jìn)站乘車。目前，四條自助閘機(jī)通道僅限于成人票，一些特殊票種，如半票、軍票以及有攜帶免票兒童的旅客仍需走人工通道，這不僅是出于安全考慮，同時也是為了核驗(yàn)免票兒童人數(shù)，防止超載。
   客運(yùn)西站從2013年起，先后引進(jìn)了自助寄存柜、自助取票機(jī)、自助售（?。┢睓C(jī)，實(shí)現(xiàn)了買票、寄存、檢票一條龍的自助服務(wù)，開啟了全程自助化乘車模式。這是西站“提高認(rèn)識，落實(shí)措施，積極趕考‘高鐵答卷’”的重要舉措之一。接下來，西站將繼續(xù)大力推廣現(xiàn)有的自助設(shè)備，提高其使用率，實(shí)行機(jī)器換人，向旅客提供更加方便、快捷的自助服務(wù)的同時，降低人工成本。